🔒 Politique de Confidentialité – Nowan Fashion

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Nowan Fashion collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles de ses clients lors de leur utilisation du site www.nowan-fashion.com.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Identité du responsable du traitement

Nowan Fashion
📍 5874 Rue d’Angora, Terrebonne, Québec J6X 0G8, Canada
📞 +1 (438) 867-5727
📧 contact@nowan-fashion.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et la gestion des commandes.

Les données peuvent inclure :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de paiement : coordonnées bancaires ou PayPal (cryptées et sécurisées).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, cookies.

  • Historique de commandes et préférences produits.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes.

  • Communication avec le client (confirmation, suivi, service après-vente).

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude.

  • Envoi d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (achat sur notre boutique).

  • Le consentement (inscription à la newsletter).

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site et prévention des fraudes).

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité :

  • Données de commande : 5 ans (obligations légales et comptables).

  • Données marketing : jusqu’à demande de suppression ou désinscription.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à :
📧 contact@nowan-fashion.com

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à nos partenaires logistiques et de paiement dans le cadre du traitement de votre commande :

  • Services d’expédition et de livraison.

  • Prestataires de paiement (ex. PayPal, Stripe).

  • Outils d’analyse de site (Google Analytics, Meta Pixel).

Ces partenaires respectent des standards de sécurité conformes aux réglementations internationales (RGPD, LPRPDE, CCPA).

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations :

  • Chiffrement SSL de toutes les transactions.

  • Accès restreint aux données personnelles.

  • Sauvegardes régulières et hébergement sécurisé.

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous informerons immédiatement les utilisateurs concernés.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Ces cookies peuvent :

  • Mémoriser vos préférences et votre panier.

  • Analyser la fréquentation du site.

  • Personnaliser les publicités.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données (RGPD, LPRPDE), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@nowan-fashion.com

11. Enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée n’est volontairement collectée auprès de mineurs sans le consentement parental.

12. Modifications de la politique

Nowan Fashion se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.
Dernière mise à jour : novembre 2025

📍 Coordonnées de contact

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