🛍️ Politique de Livraison – Nowan Fashion

📦 Délais de traitement des commandes

Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée après un contrôle de qualité complet.
Le délai de traitement moyen est de 2 à 5 jours ouvrables avant expédition.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.


🌍 Délais de livraison estimés

Nos produits sont expédiés depuis plusieurs centres logistiques internationaux afin d’assurer un service rapide et efficace.
Les délais moyens de livraison sont les suivants :

  • Canada & États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

  • Europe (France, Belgique, Suisse, etc.) : 7 à 15 jours ouvrables

  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables

⚠️ Ces délais sont indicatifs. Ils peuvent varier selon la destination, la période de l’année ou des conditions imprévues (douanes, transport, météo, etc.).


🚚 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, selon votre adresse et le poids total de la commande.
Certaines offres promotionnelles peuvent inclure la livraison gratuite sur un montant minimum d’achat.


🕵️‍♀️ Suivi de commande

Dès l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis à tout moment jusqu’à sa livraison.


❗ Commandes non reçues ou en retard

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 30 jours après la confirmation d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous. Nous ferons le nécessaire pour localiser votre colis ou vous proposer une solution adaptée.


💌 Adresse de contact

Nowan Fashion
5874 Rue d’Angora
Terrebonne, Québec J6X 0G8
Canada

📞 Téléphone : +1 (438) 867-5727
📧 E-mail : contact@nowan-fashion.com


🌱 Remarques supplémentaires

  • Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir des délais rapides et des livraisons sécurisées.

  • En cas de commande comportant plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément pour des raisons logistiques.

  • Les droits de douane ou taxes locales éventuels restent à la charge du client.